工程咨询的出路业务创新和技术创新

文/马宁生

 

 我国的工程咨询设计业在改革开放的三十年间有了很大的发展，在经济建设中发挥了日益重要的作用，在许多重大项目和关键领域里取得了令人瞩目的辉煌成就。但从整个行业的发展看，我国的工程咨询设计业还处于一个起步的阶段，特别是与其它行业相比，更是显得步履维艰，发展的速度和深度都差强人意，这种状况应当改变。

 

 工程咨询业现状

 

 我国的工程咨询设计状况似乎可以这样概括，即从战术技术上讲，我们是飞速发展的；从宏观战略上讲，则是滞后落伍的。, 自改革开放以来，我们的研究设计院所、工程咨询设计公司和广大的研究设计从业人员抓住时机，努力学习和引进了大量的国际先进技术和科研成果，并加以吸收消化，进而开发出了一大批具有自主知识产权的新技术新产品，推动了工程咨询行业技术水平的大提高。在钢铁、煤炭、石化、水电、交通、电力、航天、医药、建材等领域里，都有许多世界一流的科研成果；在技术、设计、装备，甚至施工生产方面都达到甚至超越了世界先进水平。如在宝钢二炼钢的特大型250t复吹转炉、水煤浆、三峡水电站、杭州湾跨海大桥、青藏铁路等重大项目上，都有大量的处于世界前列的技术创新；在航天技术和钢筋混泥土结构等领域已处世界领先地位。正是有了这许多的技术创新，才保证了我们的经济建设得以高速度的发展，得到了越来越多的国家的赞誉和肯定，使我们的企业、我们的智力和我们的产品大步地走向了世界市场。

可是从战略的角度讲，我们的工程咨询设计发展则相对滞后，其主要表现似有以下几点：

 一、宏观管理上的不到位。到目前为止，工程咨询设计似乎还不是一个名门在册的行业，说不清楚是哪个部门哪个单位在专门研究和解决工程咨询设计领域中的问题，去通盘考虑和指导整个行业的发展大计。

 二、我们的咨询设计单位，特别是许多大型的重要的工程咨询设计单位似乎还不能说是一个真正意义上的独立的市场个体，在他们的上面还有架构，企业内部的管理体制改革也不够彻底，至今仍存留着过去事业单位时的供给制味道，企业缺乏独立发展的空间和动力。

 三、在大多数企业的业务发展上仍然是只卖图纸不管实施，只做设计不管制造和施工，只是跟随着母体单位去完成上级交办的业务，缺乏独自闯市场创品牌出成果的意识和活力，更缺乏壮大自己走出一条独立发展的光明大道的决心和意志。

 四、企业发展困难重重。不论是在资金的支持上，在政策的扶持上，在市场的引导上，还是在管理的科学化上，工程咨询设计单位给人的总体感觉都是后人一步，以致于想厚积自有资金，壮大自身力量，保留永续发展的人才队伍都成为不容易的事情。我们的工程咨询队伍在国内外的市场竞争上还远未具有举足轻重的实力。

 工程咨询要走创新之路, 工程咨询设计业遇到的问题，有的是自身难以解决的，有的是通过自己的努力就可以克服的，还有的则需要一些胆略，需要一些智慧，需要一些精神去上台阶。就目前情况看，工程咨询设计业的努力方向似应放在业务创新和技术创新上，这是我们现实的出路，也是可以做到的事情。

 所谓业务创新，就是要走出关在设计室里“卖图纸”的老路，摆脱仅局限于生产链条中的某个环节的被动的、附属的市场定位，主动地去占领市场，去扩张自己的势力，去强悍自己的力量。工程咨询设计企业似可想这样几个问题：

 一、我们能不能够上升为工程咨询公司或工程顾问公司，为工程项目的全程提供智力服务、技术服务以及与项目相关的外延服务？

 二、我们能不能够做项目的总承包商，由我们自己来统揽项目的全过程，对项目进行全面的策划、运筹和管理？

 三、我们能不能够像国际大承包商一样，既是工程承包商，也是装备制造商（主要指工业领域里的工程咨询设计企业），为工程项目提供主机装备、关键设备部件以及其他零部件？

 四、我们能不能够在一定的时期内参与项目建成后的运行管理，在提供项目建设和售后服务的同时，尽可能地增强自己的竞争力，扩大自己的赢利面和影响面？

 五、我们能不能够走出去，与国际接轨，占领国际市场上的恰当份额，把自己变为真正意义上的跨国公司？, 这些问题都很大，也不容易做到，可是我们已经有一些咨询设计公司成功地进行了业务创新，不少的公司已经开展了项目管理业务；一些公司当上了总承包商，如中国寰球工程公司、中国成达工程公司、昆明电力勘察设计院；一些公司不仅是总承包商，还是装备制造商，如中冶京诚工程技术有限公司、天津水泥工业设计研究院。我们走出去开展国际业务的公司已有数百家。不想这些问题，不去朝着这样的方向努力，就不会有真正的业务创新；不搞业务创新，我们就永远也摆脱不了在一个小作坊里面闭门作业的尴尬局面，企业也不会有光明的前景，更不会有人愿意一直陪着你，“和你一起慢慢变老”。目前，我们许多的咨询设计企业靠着集团公司都还有饭吃，可谓大树底下好乘凉。孰不知，大树底下凉快了，可阳光也少了，是长不结实也长不大的。

 技术创新是设计研究院所的灵魂，是生身立命的根本，从事技术设计工作的人都明白这个道理。我们一些大院之所以有名气，有市场，就是因为它有自己的专有技术，有自己的核心技术，有自己的自主知识产权，有一批技术力量很强的队伍。这支队伍可以承揽别人干不了的事情，可以解决别人解决不了的技术难题，可以为了项目的顺利实施而研发出相应的新技术，攻克一个个难关。但技术创新是不会自己萌发的，往往要由外力来推动，是外界需求的催化、促进和激励的结果。业务创新就是技术创新的最好的催化剂。业务创新的重要一步是走出去，而要走出去，就要了解国际上的行业技术发展状况，就要了解国际技术标准，就要进行中外对比，就要改进自己不适应国际市场的地方，就要研究出赶上别人、胜过对手的招数，要创出自己的品牌，所有这些都催生着技术创新。

 当今世界对国际工程承包商的要求已不仅仅是完成项目的建设，还要求工程承包商同时也是装备制造商，要求他们提供技术服务、备件服务，提供经常性的保障服务，延长服务的周期；要求工程承包商解决顾主在项目运营过程中出现的问题，将工程服务的一次性变为长期性，以致形成完整的产业链和服务链。因此，不走系统集成的道路，不拥有自己的核心技术和产品，工程承包商的发展空间将受到很大的限制。而工程承包商一旦拥有了自己的产业链和服务链，自己做研发，自己做设计，自己制造装备供货，自己进行工程项目管理和售后服务，他就可以通过自有的一系列的自主知识产权和技术，通过高性价比的成套装备供货，控制工程项目的核心环节与价值链的关键环节。

 业务创新的结果必然会促进技术创新。反过来，技术创新又会促进业务的扩展，为企业开辟更宽广的市场，雄厚自身实力。有志气的企业应当走这样的道路。

 

 需要做的事情

 

 工程咨询设计企业要走业务创新和技术创新之路，需要做许多的工作，就目前企业的状况看，似可做如下事情：

 一、创新机制。我们咨询设计企业的经营管理机制总体上看还是不适应当前的市场要求，更不适应国际市场的要求，不进行企业机制的创新，不变革过去几十年沉积的思维方式和行为方式，很难有更积极的技术创新，也不会产生真正有实效的业务创新。机制的转变不仅仅是要激发人们工作的主动性创造性，它也是科学地组织工作流程的基本条件。没有好的经营管理机制，即便是开始了新的业务，也难以获取成功。

 二、要善于学习先进的创新成果。我们还不熟悉国际工程公司的运作方式和手段，对世界重大的工程咨询设计核心技术还未完全掌握，因此，无论是业务创新还是技术创新都要有一个学习外部先进成果的问题。要借鉴别人的好经验和已开发出来的先进技术，在学习的基础上去形成和完善自己的思路，找出适合自己的发展路径，创造自己的核心技术。技术创新是我们工程咨询设计单位的本职，相比起来，业务创新的路对于我们来说要更陌生一些，搞融资，做项目管理，从事制造业生产和国际贸易，都是新的工作内容，不学习不行。

 三、要有一定的资金投入。搞技术创新没有资金的投入是难以想象的，在我们的经济增长中，科技进步的贡献率和全社会的研发投入占GDP的比重还很低。我们相当多的企业舍不得在研发上投入，以致形成不了有自己特色的核心技术，也没有多少自己专属的知识产权。这样的企业是很难有长久的竞争力的，特别是做为以智力服务为本分的工程咨询设计单位，就更难有生命力了。企业应有长远观点，要把力量放在技术创新上，要走出一条不同于他人的路来。从国家的角度讲，似应考虑在重要的工业领域中建立国家级的工程中心和技术中心，以引领行业的技术发展。重大的科研项目，光靠企业自身的力量是不行的，一定要有国家行为，要有国家意志的体现，这也是我们许多企业的期盼。

 四、要搞资本运营。要业务创新，就不得不借助他人的力量。做总承包，仅凭一己之力是不够的；做装备供应商，更不是一蹴而就的事情。装备制造要有生产基地，建立一个新的生产基地不仅要调用大量资金，还要有相当长的建设时间。最好的办法就是通过资本运营，通过兼并重组或合作经营等方式，在最短的时间里，以最少的代价换取最大的功效。我们一些设计研究单位就有这样的成功案例，如天津水泥工业设计研究院，就是通过资本运营的方法，建立起了自己的装备生产基地，打造出了一支驰骋国际市场的兼有工程总承包商和装备制造商的混合航母舰队。他们的经验完全可以借鉴。

 工程咨询设计企业拥有研发的优势和设计的优势，也拥有装备制造的技术潜力，完全可以开发建立起自己的核心技术，制造出拥有自主知识产权的关键性的主机装备，并以此形成链条式的系统集成，跨出国门，带动成套装备和工程业务的出口，以提高装备技术含量来提高总承包的合同价值，提高我们企业产品的附加值。我们有这个能力，也应该有这样的信心。